Keblinger

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Mágica quando 2 viram 20.

03 março 2010
Antes de desvendar a mágica reflita por um momento sobre:

Qual o potencial de lucro do seu negócio sem considerar os resultados atuais?

Quantas pessoas entram em contato com a intenção de fazer algum negócio?

Quantas destas pessoas que o procuram realmente fazem negócio com você?

Para fazer a Mágica quando 2 viram 20, você precisa ter em mãos alguns materiais sobre o seu negócio, vamos chamá-los de MÉTRICAS.

Tráfego de Pessoas: É a quantidade de pessoas que o procuram com a intenção de fazer negócio (pode ser por dia, semana,mês). Tráfego também é conhecido como passagem.

Ticket Médio: Valor médio das vendas que você realiza. É obtido pela divisão do faturamento em determinado período (pode ser dia, semana, mês), pela quantidade vendida no período.

Taxa de Conversão: É a quantidade de pessoas que efetivamente fizeram negócio com você, são as vendas realizadas, contratos fechados ou pedidos assinados, (pode ser por dia, semana, mês). São os Clientes que compraram.

Empenho de Transformação: São as ações que você e seu pessoal fazem para transformar Tráfego em Conversão. Exemplo: ofertas especiais, reuniões de vendas, promoções, serviços gratuitos para o Cliente, personalização no atendimento, etc. São as estratégias que você utiliza para Diferenciar-se dos outros, gerar Interesse, provocar Desejo e fazer o Cliente Agir.

Lucro Líquido: Para a Mágica quando 2 viram 20, significa o percentual ou valor que você coloca no bolso depois de pagar todas as despesas do negócio.

Exemplo da Mágica em uma Revendedora de Automóvel hipotética.

Preparação da Mágica, suas MÉTRICAS atuais:

Trafego de Pessoas         100 pessoas / mês
Taxa de Conversão          10% ou 10 negócios fechados
Ticket Médio/unidade       R$ 22.000,00
Lucro Líquido/unidade      8% ou R$ 1.760,00
Faturamento do Mês        R$ 220.000,00
Lucro Líquido do Mês       R$ 17.600,00

Agora você diz a palavra mágica EMPENHO

Depois da Mágica suas MÉTRICAS ficarão:

Trafego de Pessoas        100 pessoas mês ( não mudou )
Taxa de Conversão         12% ou 12 negócios fechados - Aqui está o segredo da Mágica
Ticket Médio/unidade      R$ 22.000,00 (não mudou)
Lucro Líquido/unidade     8% ou R$ 1.760,00 (não mudou)
Faturamento do Mês       R$ 264.000,00
Lucro Líquido do Mês      R$ 21.120,00

CONCLUSÃO

Seu Lucro que era de R$ 17.600,00 passou para R$ 21.120,00, ou seja, o Empenho para aumentar em 2 % a Taxa de Conversão significa aumentar o Lucro em 20%.

Não conhecer as MÉTRICAS do seu negócio significa deixar escapar $ pelo ralo. Em um Mercado cada vez mais competitivo ter as informações importantes pode significar maior ou menor ganho. Pense nisso.

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